Публичная оферта

1. Определения

2. Общие положения

• 2.1. Продажа товаров осуществляется через интернет‑магазин по адресу: https://tksova.ru.
• 2.2. Размещение Заказа означает безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты (акцепт).
• 2.3. Оферта является публичной в соответствии со ст. 435, п. 2 ст. 437 ГК РФ.
• 2.4. Продавец вправе вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
• 2.5. Договор считается заключённым с момента предоставления Покупателю кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.
• 2.6. Оформление Заказа возможно круглосуточно, за исключением периодов профилактического обслуживания Сайта.
• 2.7. Информация о доставке и возврате размещена в соответствующем разделе Сайта.

3. Предмет оферты

• 3.1. Предметом Оферты является реализация Товаров, предназначенных для личных нужд, через интернет‑магазин.
• 3.2. Действие Оферты распространяется на весь каталог Товаров, размещённый на Сайте.

4. Порядок оформления и исполнения Заказа

• 4.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар на Сайте и заполняет форму с указанием контактных данных (ФИО, телефон, e‑mail, адрес доставки — при необходимости).
• 4.2. Продавец не несёт ответственности за недостоверность сведений, введённых Пользователем при оформлении Заказа.
• 4.3. Покупатель несёт ответственность за предоставление недостоверных данных, препятствующих исполнению обязательств Продавца.
• 4.4. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе отменить Заказ и уведомить об этом Покупателя любым доступным способом связи.
• 4.5. При отмене Заказа денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном правилами платёжной системы.
• 4.6. Сроки доставки согласовываются с Покупателем менеджерами Продавца по указанным контактным данным.
• 4.7. Продавец вправе изменить сроки доставки по объективным причинам, уведомив Покупателя заранее.

5. Доставка

• 5.1. Самовывоз доступен из точек продаж Продавца, указанных на Сайте.
• 5.2. Доставка за пределы РФ осуществляется с учётом ограничений, установленных законодательством страны назначения.
• 5.3. Продавец прилагает все разумные усилия для своевременной доставки Товара.
• 5.4. Товар передаётся Покупателю или уполномоченному им лицу.
• 5.5. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю с момента подписания документов о доставке (накладной).
• 5.6. Стоимость доставки оплачивается Покупателем отдельно, если иное не предусмотрено условиями акции.
• 5.7. Покупатель обязан проверить состояние Товара при получении. Претензии по внешнему виду и комплектности принимаются только в момент передачи Товара.

6. Оплата

• 6.1. Цена Товара устанавливается Продавцом и публикуется на Сайте в рублях РФ.
• 6.2. Цена может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Изменение не затрагивает Заказы, по которым Покупатель уже произвёл оплату.
• 6.3. Способы оплаты представлены на Сайте (онлайн‑оплата картой, перевод, наличные при самовывозе и т. д.).
• 6.4. Продавец вправе блокировать платежи в подозрительных случаях до выяснения обстоятельств.
• 6.5. Продавец может устанавливать скидки и проводить рекламные акции на своё усмотрение.
• 6.6. Отдельные способы оплаты могут быть ограничены для отдельных Покупателей или при превышении объёма предыдущих заказов.

7. Возврат и обмен

• 7.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.
• 7.2. Обмен Товара возможен в течение 14 дней при сохранении упаковки и товарного вида.
• 7.3. Возврат некачественного Товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности:

• за неправильное использование Товара Покупателем;
• за недостоверные данные, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа;
• за действия третьих лиц, привлечённых к исполнению обязательств (службы доставки, платёжные системы и т. д.), если они не вызваны прямой виной Продавца.

8.2. Покупатель гарантирует достоверность предоставленных данных и несёт ответственность за их несоответствие.

9. Обработка персональных данных

• 9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ №152‑ФЗ «О персональных данных».
• 9.2. Согласие на обработку данных даётся Покупателем путём предоставления контактных данных (телефон, e‑mail) и считается предоставленным на весь период действия Договора.
• 9.3. Продавец собирает cookie‑файлы, IP‑адреса посетителей и может записывать телефонные разговоры с Покупателями в целях улучшения качества обслуживания.
• 9.4. Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок, направив запрос на e‑mail Продавца.
• 9.5. Конфиденциальность данных обеспечивается техническими и организационными мерами защиты.

10. Заключительные положения

• 10.1. Оферта действует бессрочно с момента публикации на Сайте до момента её отзыва Продавцом.
• 10.2. Продавец вправе уступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам.
• 10.3. Сайт может быть временно недоступен в связи с профилактическими работами.
• 10.4. Все споры разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде РФ по месту нахождения Продавца.
• 10.5. Недействительность какого‑либо положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.